A Ceriluz Provedores de Internet e Coprel Telecom uniram forças, num exemplo de intercooperação, para fortalecer os serviços de provimento de internet aos associados. A partir desse mês de outubro, o sistema de telecomunicações da Ceriluz Provedores de Internet passa a integrar os negócios da Coprel Telecom. Essa união tem como objetivo aprimorar a conectividade do usuário de internet, mantendo a qualidade e o compromisso de sempre.  Leia a seguir nota de esclarecimento da direção do Grupo Ceriluz sobre a decisão.

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Nota de Esclarecimento

A pouco mais de uma década a direção da Ceriluz e seus colaboradores identificaram uma carência em nosso meio rural: internet de qualidade. Com base nesse diagnóstico construído pelas nossas experiências diárias na distribuição de energia, pelos diálogos com nossos associados, decidiu-se pela criação de uma empresa que suprisse essa necessidade. Assim foi feito e em 2016, surgiu a Ceriluz Provedores de Internet. De alguma forma a Cooperativa reassumiu aquele compromisso pioneiro, levando um serviço muito necessário para seus associados desassistidos pelas grandes empresas. Só que ao invés de energia, o serviço agora era a internet.

Entendíamos a necessidade de internet dos nossos associados como um papel social da Ceriluz. Queríamos que nossos associados pudessem usufruir de uma internet de qualidade, igualando-se aos usuários da área urbana, afinal, trata-se de uma ferramenta indispensável nos tempos atuais para a comunicação, trabalho e lazer. E para ser assim, definimos por levar internet exclusivamente por fibra óptica a todos que tivessem interesse. Focamos nos nossos associados, não expandindo para as áreas onde não tínhamos usuários de energia, o que, economicamente seria mais favorável.

Optamos integralmente em fazer nossa função social e entendemos que cumprimos com nosso objetivo. Oportunizamos internet para mais de sete mil associados que escolheram usar esse benefício e colocamos a rede à disposição em praticamente toda nossa área de ação.

Com o objetivo alcançado e a partir de um novo viés comercial, após muito deliberarmos, direção e conselhos, optamos por transferir esse serviço para a coirmã Coprel, cooperativa de Ibirubá. Optamos por uma Cooperativa, na certeza de que nossos usuários de internet seguirão sendo tratados com respeito e dedicação, características indiscutíveis do cooperativismo, com um diferencial a mais: a expertise de quem fornece internet para mais de 50 mil usuários, através da Coprel Telecom.  Optamos pelo bom relacionamento entre as duas cooperativas, que também já tem trabalhos conjuntos na área de geração de energia, enquanto que ao fazer prevalecer o 6º princípio do Cooperativismo, a Intercooperação, reforçamos nosso perfil cooperativista.

Portanto, associados da Ceriluz, usuário de internet, a partir de agora todos os serviços de provimento de internet serão executados e administrados pela Coprel Telecom. Acreditamos que essa decisão - que não foi fácil de tomar - garantirá mais qualidade e agilidade nos serviços de internet aos nossos associados. Entendemos que cumprimos com nosso papel social proposto, sendo momento agora da Coprel Telecom dar sequência e garantir a qualidade de internet que nossos associados tem direito.

A Ceriluz agora seguirá focada na Energia, uma expertise que temos e que nos levou a estarmos entre as maiores cooperativas geradoras do país e entre as melhores distribuidoras, conforme índices oficiais da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Voltaremos nossa atenção para a geração de energia, atuação que nos dá infraestrutura e segurança para o bom atendimento de nossos associados, além de possibilitar investimentos na área social, assim como foi com a internet, e seguirá sendo com o Plano de Saúde, o Seguro Residencial, o Auxílio Funeral, entre outros. Seguiremos esse trabalho que nos levou a sustentarmos o título de proprietários das maiores usinas do cooperativismo brasileiro, primeiro com a PCH José Barasuol, e agora com a PCH Linha Onze Oeste, grandes diferenciais para a história da Ceriluz. Centraremos esforços na distribuição de energia, área onde estamos prestes a completar 60 anos de atuação, em 2026, e onde estamos entre as melhores distribuidoras de energia do Brasil, inclusive considerada a melhor em 2018, segundo o Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (IASC). Sonhamos em recuperar esse título e por isso a Ceriluz estará 100% dedicada levar energia de qualidade e a preços acessíveis aos seus associados. 

Agradecemos a compreensão de todos. Nós e nossas equipes seguiremos à disposição para orientar a todos nesse processo de transição, que sabemos, se dará de forma tranquila, trazendo benefícios a todos os envolvidos.

Muito obrigado!

Direção Grupo Ceriluz

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A Coprel Telecom assume o compromisso de seguir com o trabalho desenvolvido pela Ceriluz Provedores, focada na qualidade que caracteriza os serviços das cooperativas. A qualidade da infraestrutura 100% fibra ótica será mantida, agregando novas opções de planos e os multisserviços disponibilizados, como telefonia fixa e móvel, TV por assinatura e sistemas digitais.

Este ato de intercooperação é mais uma iniciativa conjunta das cooperativas, que também compartilham a propriedade e gerenciamento da CGH Igrejinha, construída no Rio Ijuizinho, entre Boa Vista do Cadeado e Joia. A Ceriluz detém a propriedade majoritária do empreendimento (59%) com o apoio da Coprel que participa com 41%. A Coprel e a Ceriluz também somam esforços em diversas pautas de interesse do cooperativismo de infraestrutura, defendendo o desenvolvimento das comunidades onde atuam, especialmente no meio rural. A iniciativa reforça e demonstra como a união entre cooperativas beneficia os associados e as comunidades como um todo.

As equipes da Ceriluz seguem à disposição por meio dos canais de atendimento. A Coprel fará contato com os usuários, esclarecendo o processo de transição que será realizado.

Nesta quinta-feira, 10 de outubro, teve início em Ijuí a ExpoFest 2024, feira que irá se estender até o próximo dia 20 de outubro, no Parque de Exposições Wanderley Agostinho Burmann. E como é tradicional a Ceriluz está presente atendendo seus associados na Casa Ceriluz, logo no acesso ao parque, onde disponibiliza um espaço amplo e confortável aos nossos associados e demais visitantes.

A casa estará aberta no local durante todos os dias de feira, com atendimento das 14h às 22 horas nos dias de semana e das 10h às 22, nos sábados e domingos. E os colaboradores da Ceriluz estarão atendendo no local, preparados para tirar todas as dúvidas dos visitantes, sobre as diferentes áreas de atuação da cooperativa. Da mesma forma, nossos diretores e conselheiros, se farão presentes na casa para estreitar relacionamentos entre a cooperativa e seus associados.

Associados, aproveitem essa oportunidade de conversar com nossos colaboradores e diretores, na Casa da Ceriluz, enquanto você conhece as potencialidades econômicas, sociais e culturais de Ijuí e região. Prestigie as casas étnicas que caracterizam essa feira, mas visite também a nossa casa, preparada para atender vocês.

A primavera chegou e trouxe junto com ela novas instabilidades climáticas que, infelizmente, começam a se tornar cada vez mais frequentes. E a semana que chega, apresenta nova previsão de instabilidade climática. Por isso, apresentamos algumas dicas para essas situações.

Vale salientar que em ocorrências de maior impacto entre associados, os colaboradores da Central de Operação da Distribuição (COD) identificam imediatamente o problema por meio de seus painéis de controle do sistema. Isso acontecendo, as equipes de plantão são deslocadas para identificar e solucionar os problemas.

Em situações onde é possível verificar que toda a rede está fora, com várias residências sem energia, aguarde. Agora, caso a energia retorne aos vizinhos e não retorne na sua residência, aí sim, ligue para a Cooperativa. Fique atento também às mensagens SMS que a Cooperativa envia informando a falta de energia em sua UC. Se seu telefone estiver desatualizado na Cooperativa, atualize.

Outro fato a mencionar é que as equipes sempre irão priorizar as ocorrências que abranjam um número maior de associados, depois focando nas situações individualizadas.

Por último uma dica de segurança. Tenha cuidado com cabos de energia no solo, quando ocorrem quedas de postes ou rompimento de redes. Nunca se aproxime, e nessas situações, faça contato informando as equipes, que dessa forma conseguirão identificar mais rápido o problema. Uma dica também, durante os temporais de raios, evite usar equipamentos eletroeletrônicos e de preferência desligue-os das tomadas. Além de acidentes, pode ocorrer a queima dos mesmos.

Preocupa a todos as condições de clima mais severas, mas com certeza, o setor elétrico é um dos que primeiro sente estas mudanças. E tanto as distribuidoras de energia quanto os consumidores precisam estar preparados para isso.

A construção da PCH Linha Onze Oeste, em Coronel Barros, entrou em uma etapa decisiva para a sua conclusão. A instalação dos primeiros equipamentos na Casa de Máquinas Principal. Isso porque começaram a chegar as turbinas dos três grupos geradores que integram a estrutura de geração. A primeira turbina foi entregue na tarde de quarta-feira, 25, pela empresa Hacker Industrial. As outras duas chegam nos próximos dias, sendo imediatamente baixados ao seu local de destino, onde serão anexadas às tubulações de sucção e transição já instaladas na estrutura da casa de máquinas. Os próximos dias serão de montagem e concretagem dessas estruturas. Concluída essa montagem passa-se a fase de instalação dos três geradores, de 7,9 Megavolt-ampère (MVA) cada, que serão fornecidos pela empresa Automatic Electric, e posterior sincronização, para enfim entrar em operação.

As equipes de trabalho focam agora na montagem dos equipamentos mecânicos e elétricos, uma vez que que as estruturas físicas de barragem, túnel e casa de máquinas estão concluídas. A estrutura da rede de transmissão, que vai conectar a usina à Subestação Ceriluz 03, na Linha 01 Leste, em Ijuí, também já foi finalizada. Falta apenas conectá-la na subestação elevadora em construção na área da PCH Linha Onze, que está aproximadamente 60% finalizada. Esta subestação contará com um transformador de 25 MVA, que fará a elevação da tensão inicial, de 6,9 mil volts (kV) para 69kV. A minicentral geradora, anexa à barragem, também já está concluída, inclusive com os quatro turbogeradores de 0,225 MW cada instalados, prontos para operação. Os turbogeradores são equipamentos integrados, que incluem em seu corpo gerador elétrico e turbina, e que são adaptados para efetiva geração de energia em locais de pequenas quedas. Este modelo está sendo utilizado pela primeira vez em um projeto da Ceriluz.

O presidente da Ceriluz Geração, Iloir de Pauli, comemora o progresso da PCH Linha Onze. “Apesar das dificuldades encontradas ao longo desses mais de dois anos de obra, estamos conseguindo alcançar nossos objetivos e estaremos com a usina pronta em breve, para atender nossos compromissos de comercialização de energia”, comenta Iloir. A usina tem um contrato de fornecimento de 2,6 MW a partir de janeiro de 2025, por período de 30 anos, e outro para a venda de 5,9 MW em janeiro de 2026, por período de 20 anos. Ambos os contratos foram firmados a partir de leilão de venda de energia operacionalizados pela Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE), com coordenação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Estas vendas correspondem a comercialização de 70% da atual garantia física da PCH Linha Onze, cuja potência instalada será de 23,6 Megawatts (MW), somadas as gerações dos quatro turbogeradores da minicentral e dos três geradores da casa de máquinas principal. 

Teve início em Ijuí a obra de duplicação da BR-285, num trecho de mais de dez quilômetros, que se estende da Polícia Rodoviária federal até o aeroporto. Os trabalhos iniciaram pela drenagem lateral da via na região do cruzamento entre a BR-285 e a ERS-342. A construção das paralelas vai exigir também investimentos por parte da Ceriluz.

Para permitir a construção das novas pistas de rodagem a Cooperativa vai precisar fazer o deslocamento do traçado da rede de distribuição trifásica que se estende paralela a rodovia. As obras relativas à rede serão realizadas em etapas, conforme o andamento dos trabalhos de duplicação da rodovia. No total a Ceriluz deve alterar 9,5 quilômetros de redes até o final da obra de duplicação, praticamente toda a extensão da estrada alterada, que inclui vários viadutos e pontes. De acordo com Rogerio Kamphorst, engenheiro eletricista responsável pelo Setor de Construção e Manutenção de Redes da Ceriluz, os trabalhos precisam ser realizados em conjunto devido as alterações de nivelamento de solo. “Atualmente estão sendo feitas adequações na rede existente e, posteriormente, será dará a construção da rede definitiva, quando também será aumentada a capacidade da linha de distribuição”, afirma Rogério. Além da alteração de traçado a rede definitiva passará a ser compacta, ou seja, constituída por condutores cobertos e separadores losangulares, em substituição do modelo de montagem convencional, composto por rede nua. A rede trifásica ainda passará de uma capacidade de 06 Megavolt-ampère (MVA) para 14MVA, melhorando o fornecimento de energia nos municípios de Ijuí, Bozano, Augusto Pestana, Jóia e Coronel Barros, que são alimentados por ela.

Para a execução das obras previstas serão realizados desligamentos programados, previamente divulgados. Dois desses desligamentos nessa semana. O primeiro deles, foi hoje, segunda-feira, 23, na área do trevo que dá acesso a ERS-342.  Já o segundo será realizado na sexta-feira, 27, nas proximidades da travessia da ponte férrea. A cooperativa, contudo, está realizando manobras para evitar longos períodos de falta de energia às empresas estabelecidas no local. “Serão realizadas manobras, sempre que possível, entre as subestações Ijuí-1 e Ceriluz-3, para mitigar as interrupções de fornecimento de energia aos consumidores”, explica Rogério.

O presidente da Ceriluz Distribuição, Guilherme Schmidt de Pauli, salienta que como qualquer obra, a duplicação da BR-285 trará muitos desafios à população local e regional, mas que é indispensável. “Há muito tempo aguardávamos pela execução das obras das paralelas, e enfim, elas iniciaram. É um desafio para a Cooperativa também, que terá que deslocar uma importante rede, arcando com custos, mas também fazendo investimentos. Temos a certeza, no entanto, que é uma obra que virá ao nosso encontro promovendo o desenvolvimento econômico e social da região”, avalia Guilherme. Conforme o DNIT, as obras têm prazo de três anos para execução.

O Seguro Residencial oferecido aos associados da Ceriluz pela Seefeld Corretora de Seguros, passa por alterações nesse mês de setembro, que serão percebidas pelos usuários a partir das faturas de outubro. A primeira mudança diz respeito à classificação das residências cobertas pelo seguro. A partir de agora os imóveis estarão classificados como de ocupação habitual ou de veraneio, sendo que os valores da mensalidade serão diferenciados para cada categoria. Para a Residência Habitual o valor mensal debitado na fatura de energia da Ceriluz será de R$23,17, enquanto que para a Residência de Veraneio esse valor será de R$37,08.

A segunda alteração diz respeito aos valores de indenização que receberam reajuste. Para incêndio, raio e explosão, a cobertura pode chegar aos R$80.000,00 para a edificação e R$80.000,00 para conteúdo, com franquia de 15% em residências de alvenaria e de 20% em casas de madeira. Já para vendaval e granizo a cobertura pode chegar a R$8.000,00, com franquia de 20%, tanto para residências de alvenaria quanto madeira.

Esse Seguro Residencial contempla exclusivamente residências (casas e apartamentos) de associados da Ceriluz, construídas em alvenaria ou madeira, em bom estado de conservação. Só terão direito a indenização proprietários de residências cujas faturas de energia e apólice de seguro estejam adimplentes, por ocasião de eventual sinistro.

Para aqueles que ainda não usufruem desse benefício e desejam fazê-lo, a adesão ao Seguro Residencial pode ser feita nos escritórios da Ceriluz, onde um Termo de Adesão está disponível aos associados da Cooperativa, ou diretamente na Seefeld Corretora de Seguros, em sua sede, na Rua Benjamin Constant, 123, Centro de Ijuí.  Para esclarecimentos de dúvidas contate nos canais de atendimento da Ceriluz ou da Seefeld Corretora, no 3332-5862. O seguro é operado pela Zurich Minas Brasil Seguro S.A.