A iluminação pública é hoje fator indispensável para a segurança e tranquilidade da população urbana e também, em muitos casos, rural. Mas é preciso explicar! Apesar da Ceriluz ser responsável pela energia elétrica em muitos destes pontos de iluminação, em cidades e vilas, a elaboração dos projetos, implantação, operação e manutenção do serviço de Iluminação Pública é de responsabilidade dos municípios.

Essa condição está determinada de forma clara na Resolução 1000, norma regulamentadora que dita as regras vigentes sobre o setor elétrico nacional, a ser atendida por todas as distribuidoras de energia do país, inclusive as cooperativas Permissionárias de Serviço Público. Apesar da Ceriluz - assim como as demais distribuidoras de energia - fazer a arrecadação da Contribuição da Iluminação Pública (CIP) nas suas faturas de energia, todo o serviço de instalação e manutenção é de responsabilidade dos municípios. Essa cobrança é feita seguindo as leis específicas de cada município, que define valores de cobrança de acordo com o consumo de energia e localização de cada UC, e posteriormente o valor repassado às prefeituras. Em contrapartida, a Ceriluz cobra das prefeituras apenas o valor referente a energia consumida nesses pontos, a partir de um cálculo estimado pelo consumo de cada lâmpada e pela quantidade de pontos cadastrados.

Portanto, se a iluminação pública estiver com problemas em sua rua, em seu bairro ou vila, contate a prefeitura do seu município. Cada município deve constituir internamente um setor responsável pela prestação desses serviços. Da mesma forma, solicitações de novos pontos devem ser feitos para os Executivos Municipais.

Na segunda-feira, 15 de janeiro de 2024, a Ceriluz sediou encontro para intercâmbio cooperativo entre cooperativas de energia e infraestrutura do Brasil, representadas pela Fecoergs (Federação das Cooperativas de Energia, Telefonia e Desenvolvimento Rural do Estado do Rio Grande do Sul), e da Argentina, representadas pela FACE (Federação Argentina de Cooperativas de Energia). A comitiva argentina foi formada por Jorge Espinosa, presidente da FACE; Nelso Bernardi, secretário; e Fabrício Uberti, Tesoureiro; Rubén Stockmayer, conselheiro pela província de Missiones e Ángel Kuzuka, presidente de FECEM - Federação das Cooperativas Elétricas de Missiones. O grupo foi recepcionado por Erineo José Hennemann, presidente da Fecoergs, José Zordan, superintendente da Fecoergs, e pelo presidente da Ceriluz Distribuição (anfitriã) Guilherme Schmidt de Pauli, além de representantes das cooperativas Certel, Coprel, Creluz, Cooperluz, Cermissiões, Creral, Coopernorte e Certhil, ressaltando a unidade e cooperação entre essas entidades.

Os participantes foram recepcionados no período da manhã com apresentações detalhadas da Fecoergs, Ceriluz e da FACE, destacando os avanços, desafios e conquistas dessas cooperativas. Estiveram em pauta normas específicas que regem as cooperativas de eletrificação em cada país, incluindo o sistema de regulação e concessão dos serviços e as formas de tarifação dos mesmos. Na parte da tarde, as atividades se encerraram com visitas à PCH Ijuí Centenária, em operação em Ijuí, e à obra da PCH Linha Onze, em andamento em Coronel Barros.

O presidente da Ceriluz Distribuição, Guilherme Schmidt de Pauli, que conduziu os participantes nas atividades, reforçou a importância desse intercâmbio para o fortalecimento do cooperativismo no setor de energia. “O evento reforça o compromisso das cooperativas em fortalecer laços, compartilhar experiências e promover o desenvolvimento conjunto no campo energético. A Ceriluz se orgulha de ter sido palco desse intercâmbio que, sem dúvida, contribuirá para o avanço sustentável do cooperativismo na região”, avaliou Guilherme. O momento histórico destaca a importância do diálogo e da colaboração internacional no setor cooperativista de energia.

O ano que passou nos mostrou que somos pequenos frente a força da natureza e que precisamos, acima de tudo, repensar nossas atitudes, de modo a conviver de forma mais harmoniosa com ela. Este ano que passou foi marcado por desafios inesperados e superações admiráveis.

No decorrer de 2023, enfrentamos adversidades significativas, começando pela seca que impactou nossa região, seguida por temporais que desafiaram nossa infraestrutura e equipes. Estas intempéries climáticas evidenciaram a importância vital de nossa missão em fornecer energia de qualidade a todos os nossos associados. Neste contexto, queremos expressar nossa sincera admiração e agradecimento aos colaboradores da Ceriluz, que, com dedicação exemplar, não mediram esforços para garantir a continuidade dos serviços, mostrando resiliência e profissionalismo.

Acreditamos que, em momentos desafiadores como esses, a empatia se torna uma ferramenta crucial para a construção de relações mais sólidas e colaborativas. A sociedade moderna muitas vezes esquece a importância desse valor, mas é fundamental resgatá-lo para enfrentarmos juntos os obstáculos que se apresentam. O ato de se colocar no lugar do próximo, compreendendo suas necessidades e desafios, gera ambientes mais acolhedores e solidários. Sabemos que ninguém quer ficar sem energia, ou agora também sem internet, serviços que a Ceriluz presta. Mas é preciso considerar que ao mesmo tempo que estamos em nossas casas exigindo que nossas necessidades sejam atendidas, do outro lado, embaixo de chuva, vento, raios e granizo, estão outras pessoas, trabalhadores que deixaram sua família em casa para tentar resolver os problemas causados por fatores alheios ao seu controle. Horas trabalhando a fio, superando a exaustão porque tem um papel a cumprir. Por isso hoje, nosso reconhecimento especial a eles.

Diante disso, encorajamos todos a refletirem sobre suas ações e a praticarem a empatia em cada interação, tanto no ambiente de trabalho quanto em suas comunidades. O fortalecimento desse elo humano é essencial para a construção de um mundo mais equilibrado e justo. Cada um de nós desempenha um papel crucial nesse processo, e é por meio de pequenos gestos e atitudes que alcançaremos grandes transformações.

Que o ano de 2023 nos inspire a sermos melhores, mais solidários e comprometidos com o bem-estar coletivo, e que em 2024 possamos colocar isso em prática. Agradecemos por fazerem parte da família Ceriluz e contamos com a dedicação de cada um para enfrentarmos juntos os desafios que o futuro possa nos reservar.

Atenciosamente,

Guilherme Schmidt de Pauli - Presidente da Ceriluz Distribuição

É com grande satisfação que me dirijo a todos vocês em nome da Ceriluz Geração para compartilhar algumas novidades e desafios que enfrentamos no decorrer do ano que passou. Em especial, gostaria de destacar a significativa empreitada da construção da PCH Linha Onze, localizada em Coronel Barros, que assim que concluída, irá se tornar a maior usina do Cooperativismo brasileiro.

Este empreendimento, embora desafiador, representa um marco extraordinário em nossa trajetória. Enfrentamos, ao longo do segundo semestre, condições climáticas imprevisíveis, com grandes volumes de chuvas. Esses eventos, por um lado, contribuíram para a geração de energia nas usinas já em operação, mas, por outro, impuseram desafios logísticos e operacionais às nossas equipes. Quero expressar minha profunda gratidão a todos os envolvidos, que têm demonstrado comprometimento e habilidade para superar esses obstáculos.

É com orgulho também que compartilho outro marco histórico alcançado com a coparticipação das cooperativas Ceriluz Geração e Ceriluz Distribuição. A inserção da energia da CGH Augusto Pestana - empreendimento concluído nesse ano - no sistema como Geração Distribuída (GD) o que não apenas fortaleceu nossa matriz energética, mas também contribuiu para a redução das tarifas de energia da distribuidora. Esse é um passo significativo em nossa busca por soluções mais eficientes e acessíveis para nossos associados. E outros projetos seguindo esse modelo ainda vêm por aí.

Outra novidade que nos desafia é o chamado Mercado Livre. Ambas as cooperativas podem ser afetadas por esse novo regramento. Se por um lado a Ceriluz Distribuição corre o risco de perder consumidores, a Ceriluz Geração pode ser justamente o ponto de equilíbrio nesse processo, oferecendo energia a valores mais acessíveis aos nossos associados, exatamente por esse mesmo mecanismo de compra e venda de energia. Portanto, essa iniciativa possibilita à Cooperativa negociar valores com consumidores do Grupo A, garantindo que nossos associados tenham acesso a condições competitivas sem precisar recorrer a outros agentes. Reforçamos, assim, o compromisso da Ceriluz Geração em estabelecer relações sólidas e benéficas para ambas as partes.

E agora, em 2024, um novo momento de transformações e desafios, contamos com a colaboração de todos para alcançarmos nossos objetivos. Agradeço a dedicação de cada um dos associados e colaboradores em construir uma cooperativa mais forte e justa e reforço a importância do trabalho conjunto para o sucesso contínuo da Ceriluz Geração.

Atenciosamente,

Iloir de Pauli - Presidente da Ceriluz Geração

Aconteceu nos dias 13 e 14 de dezembro auditoria externa para avaliação do cumprimento dos critérios de qualidade implantados na Ceriluz a partir da norma internacional de qualidade ISO 9001. Após uma análise criteriosa, a Ceriluz Distribuição – Cooperativa Regional de Energia e Desenvolvimento Ijuí Ltda. -  recebeu a recomendação para renovação da sua certificação.

A decisão foi comunicada pelo auditor sênior da TÜV NORD Brasil, Rosano Alfredo Rosa, e pela auditora Stael Martins Rosa (foto ao lado), que ao longo dos dois dias avaliaram o trabalho desempenhado pelos colaboradores da Cooperativa nos diferentes setores envolvidos com os serviços de distribuição de energia, analisando questões administrativas e operacionais. “A avaliação do sistema de gestão de qualidade tem a ver com toda a gestão da empresa, [...] e a norma fala que você precisa definir indicadores que mostrem a qualidade dos processos, avaliar os resultados e definir ações para que esses resultados cada vez melhorem mais. Falamos muito na busca da melhoria contínua e foi o que a gente viu nesses dois dias de avaliação, com todas as pessoas muito envolvidas, com o intuito de sempre buscar o melhor para a Ceriluz”, avaliou o auditor Rosano.  Ao final da análise não houve registro de não conformidades, apenas sugestões de melhorias nos processos de gestão da qualidade da Cooperativa. 

A direção da Ceriluz comemora essa conquista. “Mais importante que conquistar a certificação ISO é manter e melhorar os parâmetros de qualidade alcançados. Isso não se reflete apenas no nosso trabalho interno, mas principalmente no resultado do nosso trabalho lá na ponta, no associado consumidor de energia”, comenta Guilherme Schmidt de Pauli, presidente da Ceriluz Distribuição.

A certificação inicial da Ceriluz ocorreu em outubro de 2017, cabendo a renovação a cada três anos. O escopo da certificação afirma que a Ceriluz tem um sistema de gestão implantado de acordo com a norma ISO 9001 “para a distribuição de energia, coleta de dados e apuração de indicadores de continuidade individuais e coletivos e de qualidade do atendimento comercial e tratamento das reclamações dos associados/consumidores, na área de permissão da Ceriluz”. A auditoria também foi acompanhada pelo consultor Renan Guidarini, que coordena a implantação e gestão do sistema ISO 9001 na Cooperativa desde o seu início.

As noites que precedem o Natal em Ijuí estão sendo diferenciadas, com diversas atrações na Praça da República. A noite de terça-feira, 12, foi uma dessas ocasiões especiais. Na oportunidade esteve em Ijuí o grupo teatral De Pernas Pro Ar, de Canoas, que trouxe para a comunidade o espetáculo os Trovadores do Natal, atração promovida pela Ceriluz em parceria com o Poder Executivo de Ijuí e o Sindilojas.

Com muita música, poesia, humor e malabarismo, os trovadores vieram a Ijuí com a missão de trazer o Espírito Natalino. E deu certo! O trio de atores contagiou o excelente público presente no anfiteatro da praça. “Ficamos felizes em ver que nosso projeto vem dando certo, oportunizando diferentes atrações culturais para Ijuí e região, contagiando a todos com alegria e o espírito de celebração, nesse momento tão especial que é o Natal”, avalia o presidente da Ceriluz Distribuição, Guilherme Schmidt de Pauli.

A iniciativa se integra no projeto cultural Vida Iluminada, promovido pela Cooperativa. Inicialmente previsto para acontecer na sede administrativa da Ceriluz, a apresentação foi transferida para a Praça da República, se inserindo na programação de Natal do município, denominada de Natal das Nações de Ijuí. “Agradecemos a parceria da Ceriluz em nosso projeto de Natal, trazendo essa atração renomada para nossa população, abrilhantando nossa programação de final de ano”, afirma o secretário de cultura de Ijuí, Alisson Pizoni.

O projeto Vida Iluminada da Ceriluz se estende até o final do ano, período em que a Sede da Cooperativa, na Rua Reinoldo Schindler, 100, Bairro das Chácaras, em Ijuí, se encontra decorada com temática natalina, com acesso liberado à população durante todas as noites, das 18h às 22h.