O programa de rádio dessa semana traz uma importante notícia, que reflete a busca pela qualidade dos procedimentos e serviços prestados pela Ceriluz: a certificação ISO 9001 da cooperativa de distribuição de energia. O tema ganha destaque considerando que durante essa semana que passou, mais precisamente entre segunda e quarta-feira, aconteceu a auditoria externa para renovação do certificado ISO 9001. Estamos comemorando o resultado positivo a partir da recomendação por parte do auditor para sua renovação. Trazemos detalhes desse processo de avaliação, inclusive com uma entrevista realizada com o auditor Nairson de Oliveira, que detalha como acontece o trabalho de auditor e relata o que viu na cooperativa. Além desse tema, destacamos o dia a dia das equipes técnicas da Ceriluz. Entre as atividades mais relevantes estiveram o reforço na instalação de postes, com realinhamentos e fortalecimento das bases, e também a instalação de mais uma chave fusível religadora em Inhacorá, ações que trazem mais segurança no fornecimento de energia aos associados. Relatamos também como foi o atendimento durante o final de semana de 28 a 31 de agosto, marcado por chuvas intensas na região, inclusive com alerta laranja para temporais. Por fim, em nossos avisos aos associados, apresentamos a bandeira tarifária vigente no mês de setembro e os desligamentos programados para a próxima semana. Ouça o programa no player abaixo.

O destaque do Informativo Ceriluz desta semana vai para os benefícios sociais oferecidos aos associados por meio do nosso Programa Além da Energia. Atenção especial para as parcerias que possibilitam o acesso dos nossos associados a cuidados de saúde, incluindo o Plano Unimed Noroeste/RS e os cartões Bom Pastor e HCI Vida. Em relação ao plano de saúde, orientamos sobre o reajuste da mensalidade, que passa a vigorar neste mês de agosto. Complementamos a informação, contudo, com dados sobre a contrapartida disponibilizada pela Ceriluz para subsidiar o plano e reduzir o custo aos associados. Nos últimos cinco anos, a Ceriluz repassou mais de R$ 230 mil com o objetivo de reduzir os valores pagos pelos associados. Trazemos também a possibilidade de os associados aderirem aos cartões de desconto dos hospitais Bom Pastor e Hospital de Clínicas de Ijuí (HCI), caso tenham interesse. Falando em benefícios, tratamos de outro disponibilizado nas contas de energia deste mês, com vencimento em setembro: o Bônus Itaipu. Trata-se de um valor relativo ao superávit da usina, que é repassado aos associados e que, na Ceriluz, beneficiará mais de 12 mil consumidores. Entenda como funciona essa transferência desses resultados. Também abordamos outros temas de rotina da Ceriluz, como a pesquisa “Tua Opinião”, realizada mensalmente; o trabalho das equipes técnicas ao longo da semana; as homenagens recebidas pela Ceriluz pela passagem dos seus 60 anos; e as visitas realizadas às usinas. Por fim, apresentamos ainda os avisos de desligamentos programados. O Informativo Ceriluz é publicado em primeira mão aqui em nosso site e repostado em nossas redes sociais — Facebook e Instagram —, mas também é divulgado em várias emissoras de rádio distribuídas por toda a nossa área de atuação, buscando permitir que todos os nossos associados tenham acesso às informações da Cooperativa. Ouça na sua plataforma preferida.

A Ceriluz completou 60 anos de história na última quinta-feira, 20 de agosto, celebrando uma trajetória construída com a participação de associados e colaboradores e marcada pela expansão da infraestrutura elétrica e pelo desenvolvimento regional. Para marcar a data, o programa apresenta uma mensagem gravada pelos presidentes Guilherme Schmidt de Pauli e Valmir Elton Seifert, das cooperativas Ceriluz Distribuição e Ceriluz Geração, respectivamente, destacando essa trajetória, seus avanços e desafios. A mensagem em vídeo pode ser assistida em nosso canal do YouTube ou nos perfis do Facebook e Instagram. Aproveitamos o espaço também para fazer o lançamento da revista institucional “Ceriluz, energia que une passado e presente para o futuro”, disponível em versão digital no site da Cooperativa e em versão física na sede administrativa e nos escritórios de atendimento. Na área técnica, destacamos alguns serviços realizados durante a semana. Sobressaiu-se a instalação de uma chave fusível religadora no município de Catuípe, para atender um grupo de 33 Unidades Consumidoras. Esse modelo de chave reduz o risco de desligamento no caso de falhas momentâneas, como o contato de galhos ou animais com as redes de distribuição. Outro trabalho fundamental foi a limpeza da Subestação Ceriluz 03, realizada no último domingo, dia 16 de agosto. A realização desses serviços contou com desligamentos programados da rede, sempre comunicados previamente pela Cooperativa. E são esses desligamentos, aliás, os destaques do nosso quadro Avisos aos Associados, quando informamos as interrupções programadas para a semana que se inicia. Ali também destacamos a bandeira tarifária amarela vigente neste mês para todos os consumidores de energia do Brasil.

No informativo desta semana, o ouvinte acompanha as principais novidades da Ceriluz, começando pela instalação de uma nova chave seccionadora na comunidade de Rincão Comprido, em Augusto Pestana, que permitirá a interligação remota entre redes de distribuição e diminuirá o tempo de ausência de energia nessas redes e dará mais agilidade às manobras, manutenções e ao restabelecimento do fornecimento de energia. Também são apresentadas informações sobre a reciclagem da NR-10, que capacitou 113 colaboradores da área técnica para a realização segura de atividades com eletricidade. No Momento SIPAT, a entrevista com a médica Camila Eickoff aborda o Transtorno do Espectro Autista, a importância da compreensão das diferenças e a construção de ambientes de trabalho mais inclusivos. O informativo ainda traz um aviso aos associados da Classe Rural – Irrigantes ou Aquicultores sobre as novas regras do Horário Reservado, que permitem maior flexibilidade na escolha dos períodos de utilização da energia com tarifa diferenciada. E, para finalizar, são divulgados nossos desligamentos programados previstos para os próximos dias. Acompanhe o programa primeiro aqui em nosso site ou nas emissoras de rádios parceiras da Cooperativa.

O informativo Ceriluz Além da Energia dessa semana traz como destaque uma entrevista com o presidente da Ceriluz Distribuição, Guilherme Schmidt de Pauli. O convite para sua participação se deu a partir de importantes definições ocorridas nas últimas semanas envolvendo principalmente as tarifas de energia dos associados, incluindo a revisão tarifária periódica. Na edição da semana passada trouxemos as informações sobre o reajuste definido e hoje abordamos com o presidente os fatores que levaram a esse resultado. Além de questões como os custos da energia, Guilherme também explica como o pedido de recuperação judicial da Electra Comercializadora de Energia impactou nas tarifas de energia da Ceriluz, assim como de outras permissionárias e concessionárias brasileiras. Outro tema, também relacionado, é o leilão de compra de energia que está sendo promovido pela cooperativa e será realizado oficialmente no dia 03 de setembro. O presidente explica porque a cooperativa opta por esse mecanismo e como ele pode interferir no valor pago pelos associados pela energia.  A entrevista exclusiva ocupa todos o tempo do programa por sua relevância e, em razão disso, nesta edição, não apresentamos os avisos de desligamentos programados, mas estes são divulgado também AQUI, em nosso site, e nas emissoras de rádio parceiras.

Na semana que passou, mais precisamente na terça-feira, dia 28, foram homologadas as novas tarifas de energia vigentes a partir deste mês de agosto para os associados da Ceriluz. No programa de rádio dessa semana apresentamos o novo valor, assim como os fatores que proporcionaram o reajuste. Importante salientar que neste ano foi realizada a Revisão Tarifária, ou seja, uma avaliação mais ampla dos custos e investimentos enfrentados pela cooperativa e que ocorre a cada quatro anos. A terça-feira também foi destaque entre as atividades da Ceriluz, considerando que nesse dia ocorreu um grave temporal em nosso estado e região, com impactos significativos também em nossas redes de distribuição de energia: foram um total de 96 ocorrências, que incluíram a queda de treze postes, queima de transformadores e desarmes de chaves, causados pelo vento, granizo e raios. Apresentamos um resumo do trabalho de nossas equipes que atuaram por 23h30 de forma ininterrupta para restabelecer o fornecimento de energia para todos os associados. Divulgamos hoje também mais uma entrevista da nossa série “Momento Sipat”, compartilhando com nossos ouvintes o conhecimento dos especialistas que estiveram palestrando na Semana Interna de Prevenção de Acidentes (SIPAT), realizada entre os dias 06 e 10 de julho. Na entrevista de hoje a conversa é com o sargento do Corpo de Bombeiros de Ijuí, Leonardo Hochmüller, que fala sobre riscos de acidentes variados e os primeiros socorros. Por fim, também, nossos avisos de desligamentos programados para a próxima semana, focados em manutenções preventivas da rede.