• Telefones de Atendimento

    0800-040-1010 | 0800-051-3130

  • Agencia Virtual

    Agencia Virtual Ceriluz

  • Bandeira Tarifária

    Vermelha Patamar 2

Os diretores da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) estiveram reunidos na manhã de terça-feira, 22 de julho, para avaliar as tarifas de energia de um grupo de 14 permissionárias de energia dos estados do Rio Grande do Sul, Paraná e São Paulo. Entre elas estava a Ceriluz, para quem a agência aprovou um reajuste médio no valor das tarifas de energia de 1,55%. Os novos valores entram em vigor no próximo dia 30 de julho.

Esse efeito médio se dá a partir de um reajuste de 2,61% aos associados enquadrados como consumidores de Alta Tensão, e de 0,66% para associados conectados à Baixa Tensão. Entre os principais fatores que influenciaram os reajustes tarifários das 14 permissionárias, destacam-se os custos com pagamento de encargos setoriais, investimentos nas atividades de distribuição, compra e transporte de energia, e componentes financeiros. 

O presidente da Ceriluz Distribuição, Guilherme Schmidt de Pauli, destaca que o reajuste está entre os menores aprovados para distribuidores do país e abaixo dos parâmetros inflacionários do ano. “Enxergamos este reajuste de forma positiva, pois ele não onera de forma significativa nosso associado, mas também nos permite seguirmos levando benefícios aos nossos associados na forma de investimentos na melhoria da nossa infraestrutura”, afirma Guilherme.

Com esse reajuste, as tarifas das Classes Rural e Residencial - maioria dos associados da Cooperativa - passam de R$0,547/kWh para R$ 0,551/kWh. Com esses novos valores a Ceriluz cresce no ranking das tarifas de energia do Brasil, passando no momento da 7ª para a 4ª menor tarifa do Brasil, considerando a tarifa Residencial, comum a todas as distribuidoras. Essa posição pode melhorar, considerando que ainda há reajustes tarifários a serem definidos para outras permissionárias e distribuidoras. “Nossa posição no ranking das tarifas demonstra esse nosso esforço de mantermos uma tarifa justa aos nossos associados, sem deixar de lado nossos investimentos em infraestrutura”, conclui Guilherme, relacionando essa situação com a posição da Cooperativa no prêmio IASC 2024, onde a Ceriluz é atualmente a 5ª melhor distribuidora de energia do Brasil.

A partir de 1º de agosto de 2025, associados Ceriluz usuários do Plano de Saúde da Unimed Noroeste/RS passam a utilizar exclusivamente o Cartão Virtual para acesso aos serviços de saúde. O cartão físico tem validade até 31 de julho, e não será mais aceito após essa data.

O novo formato estará disponível por meio do aplicativo “Unimed Cliente”, que pode ser baixado gratuitamente em smartphones. O Cartão Virtual permanece acessível mesmo sem conexão com a internet e tem validade atualizada automaticamente. Para utilizá-lo, é necessário apresentá-lo juntamente com um documento oficial com foto.

Além do Cartão Virtual, o aplicativo permite acesso a diversas funcionalidades, como consulta à rede credenciada, autorizações e informações sobre o plano de saúde. A orientação da Unimed é para que todos os beneficiários façam o download do app e mantenham seus dados atualizados, garantindo pleno acesso aos serviços.

Mas em caso de dúvida ou necessidade, para auxiliar os associados da Ceriluz na transição, uma equipe de atendimento da Unimed está disponível entre os dias 21 de julho e 1º de agosto, no hall de entrada da Sede Administrativa Unimed, localizada na Rua Siqueira Couto, nº 93, em Ijuí, oferecendo suporte para instalação e uso do aplicativo, ou pelo telefone (55) 3331-9700, na opção “Relacionamento com o Cliente”.

Com contribuição Assessoria de Imprensa da Unimed Noroeste/RS

A Ceriluz dispõe de opções para os associados interessados em formas mais práticas de acesso à fatura de energia elétrica. Além de cadastrar o recebimento via e-mail, agora é possível receber também o documento diretamente pelo WhatsApp.

Para receber a fatura pelo WhatsApp, o associado deve adicionar o número 3331-9101 à lista de contatos e enviar uma mensagem à Cooperativa. Ao confirmar seu CPF ou CNPJ, de forma imediata ele receberá um menu de serviços rápidos, entre eles, a opção 07: “Cadastrar ou alterar número para receber fatura automaticamente no WhatsApp”. Depois é só seguir o passo a passo para concluir o processo. Após a confirmação do cadastro, a fatura deixa de ser enviada em formato impresso.

E falando em facilidades, outra alternativa que o associado tem é o cadastro da sua fatura para débito automático em conta bancária, que permite o pagamento direto, sem a necessidade de ações mensais por parte do consumidor. Contudo, essa solicitação não está disponível no menu automático do whatsapp. Em caso de conta bancária no Banrisul ou Sicredi, essa autorização pode ser feita diretamente com um atendente da Ceriluz ou na sua agência bancária. Outra opção é o Banco do Brasil, mas nesse caso a autorização só pode ser feita na agência bancária.

As duas medidas contribuem para reduzir o uso de papel e os custos com impressão e envio de faturas físicas, o que se alinha às políticas da cooperativa voltadas à sustentabilidade e à responsabilidade ambiental.

Entre as outras opções de atendimento automático oferecidas via WhatsApp estão a comunicação de falta de energia, solicitação de segunda via ou histórico de faturas, consulta de desligamentos programados, ou o contato direto com atendentes. Cadastre o número de atendimento whatsapp 3331-9101.

Entre os dias 07 e 11 de julho, a Ceriluz promoveu a 22ª edição da Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (SIPAT), com atividades voltadas à conscientização sobre segurança, saúde e bem-estar social de seus colaboradores.

A abertura ocorreu na segunda-feira, 07, no auditório da cooperativa, com participação do presidente da Ceriluz Distribuição, Guilherme Schmidt de Pauli, e mensagem religiosa do pastor Jonas Glienke. A palestra de abertura foi ministrada pelo secretário de Meio Ambiente de Ijuí, Yuri Pilissão, abordando o tema “Descarte, Seleção e Coleta de Resíduos”.

Sob o lema “Priorize a Segurança, Priorize a Vida”, a SIPAT contou com palestras diárias sobre temas como direção defensiva, ministrada pelas agentes da Coordenadoria de Trânsito de Ijuí, Elaine de Fátima Cabral Moreira e Lígia Schaefeld, na terça-feira; cuidados com o corpo, com a fisioterapeuta Ana Gabriela Tamiozzo, na quarta-feira; prevenção ao uso de álcool, tabaco e outras drogas, com orientações dos psicólogos Ubirajara Cardoso e Jordani Gelatti, na quinta-feira; e, ainda, palestra sobre prevenção de doenças cardíacas, com o médico cardiologista Diego Ceretta, na sexta-feira.

As atividades tiveram a coordenação da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) e do Setor de Segurança do Trabalho. A programação também integrou as comemorações do Dia Internacional do Cooperativismo, celebrado em 5 de julho.

Foi realizado na tarde de segunda-feira, 07 de julho, mais um desligamento programado na cidade de Coronel Barros. Esse desligamento simbolizou a conclusão da obra de construção de um novo alimentador na região, que interliga os municípios de Coronel Barros e Augusto Pestana. As obras foram iniciadas em dezembro de 2024 e, ao longo do período, diversos desligamentos programados foram realizados para permitir o trabalho das equipes próprias e terceirizadas.

O projeto contemplou a instalação de aproximadamente 15 km de rede trifásica, ligando a cidade de Coronel Barros à localidade de Linha Progresso, em Augusto Pestana. O trabalho consistiu na substituição de postes e cabos, convertendo a rede monofásica existente em uma rede alimentadora trifásica, reforçando todo o sistema local. Conforme o Departamento Técnico, a obra foi necessária para atender, na área rural, ao incremento da demanda de energia, impulsionado por investimentos nas propriedades rurais — especialmente com a implantação de pivôs de irrigação em algumas delas.

Por outro lado, na área urbana de Coronel Barros também houve reforço no sistema e melhorias na rede, como a implantação de um trecho de rede ecológica. Esse tipo de rede reduz os riscos de interrupções no fornecimento em caso de temporais e de contatos com galhos de árvores.

Essa obra também se integra ao projeto de expansão do sistema na região, que inclui a construção da futura Subestação Ceriluz IV, em andamento na comunidade de Linha Onze Oeste que, ao ser concluída, será mais uma opção de fornecimento de energia para Coronel Barros, Augusto Pestana e Jóia.

A Ceriluz apresentou ao seu público nesta quinta-feira, 03 de julho, a websérie documental “PCH Linha Onze: do Sonho ao Resultado”, uma produção dividida em quatro episódios que vai ao ar em seu canal no YouTube (Grupo Ceriluz). A série narra todo o processo de concepção, construção e entrega da nova usina da cooperativa, localizada em Coronel Barros/RS, retratando mais de 25 anos de história. O lançamento ocorreu na semana em que se comemora o Dia Internacional do Cooperativismo (05 de julho), considerando a representatividade da usina para o cooperativismo brasileiro. A PCH Linha Onze Oeste, com 23,6 MW de potência instalada, é atualmente considerada a maior usina construída por uma cooperativa de infraestrutura no Brasil.

202507 Casa PCH Linha OnzeCom pesquisa e narração do jornalista Vilson Wagner, a série documental traz depoimentos de algumas das pessoas envolvidas desde a concepção até a execução da usina, complementados por imagens marcantes da construção. As diferentes etapas do projeto são retratadas desde o momento em que tudo ainda era um sonho, até se tornar realidade.

O primeiro episódio, intitulado “O Sonho”, marca o início da série de publicações semanais, que se estenderão ao longo do mês de julho. Ele conta com a participação de Iloir de Pauli, presidente da Ceriluz Geração e da Coogeri, e de Guilherme Seidler, que foi diretor do Consórcio Hidrelétrica Ijuí — organizações que inicialmente encaminharam os projetos de construção da usina.

A versão completa do documentário será publicada no dia 20 de agosto no YouTube, data em que a Ceriluz celebra seus 59 anos de fundação.

Confira o cronograma de divulgação da websérie no canal do YouTube do Grupo Ceriluz:

  • Episódio 1 – O Sonho (03/07): apresenta a origem e o planejamento inicial da usina, inicialmente liderado por um consórcio de empresas de Ijuí e, posteriormente, por um conjunto de cooperativas de infraestrutura;
  • Episódio 2 – O Projeto (10/07): retrata a concepção do projeto após a Ceriluz assumir integralmente sua gestão e as adequações realizadas para sua efetiva liberação;
  • Episódio 3 – A Obra (17/07): mostra detalhes da construção e os obstáculos enfrentados na execução do projeto, especialmente relacionados às condições climáticas;
  • Episódio 4 – O Resultado (24/07): apresenta a obra finalizada e os resultados para a Ceriluz, seus associados e a comunidade regional;
  • Documentário Completo (20/08): agrupamento dos episódios em um único vídeo.