A Ceriluz realizou na quinta-feira (25.10) a entrega dos prêmios da 6ª Campanha Participação Premiada 2012, cujo sorteio havia acontecido no dia 14 de setembro. Paralelamente foi feita a divulgação dos índices de aprovação alcançados por meio da pesquisa de opinião realizada. O evento contou com a participação dos associados contemplados, dos conselheiros, colaboradores e diretores da Ceriluz. A abertura foi feita pelo presidente Iloir de Pauli, que apresentou os índices de aprovação alcançados, agradeceu a todos os associados que aderiram à campanha e parabenizou àqueles que foram os contemplados com os prêmios.

Segundo ele, a participação do quadro social ajuda a cooperativa a se consolidar com um serviço de qualidade, ao fazer a avaliação e deixando sugestões ou críticas. Além de avaliar o trabalho os associados participantes da campanha elencaram as prioridades que a Cooperativa deve ter ao fazer seus investimentos. São elas: geração de energia (25%); provedor de internet (22%); manutenção e modernização de redes (19%); benefícios sociais (18%) e educação ambiental (16%).

A Campanha se caracterizou por uma pesquisa de opinião onde o cooperado respondia as questões de acordo com sua percepção dos serviços prestados e, após, entregava a cartela nas urnas existentes nos pontos de pagamento de energia. O período para aderir à campanha estendeu-se do dia 01 de junho, quando os leituristas iniciaram a entrega da cartela, até o dia 24 de agosto, quando as urnas foram recolhidas e se iniciou a compilação dos dados. No total foram encaminhadas 10 mil cartelas para os associados (pessoa física), sendo que destas 5.191 retornaram, superando assim a adesão registrada nas outras cinco edições.

 

Índices de aprovação dos serviços prestados:

Atendimento das Equipes Técnicas: 97% de aprovação;

Atendimento nos escritórios: 95,7% de aprovação;

Atendimento telefônico: 93% de aprovação;

Serviço de leitura: 98% de aprovação;

Trabalho da direção: 96% de aprovação;

Qualidade de energia fornecida: 95% de aprovação;

Atendimento e prestação de serviços geral: 93,6% de aprovação.

Programa além da energia: 64% de aprovação;

Auxílio funeral: 64% de aprovação;

Encontros de comunidade: 71% de aprovação;

Seguro residencial: 30% de aprovação;

Plano de Saúde: 65% de aprovação;

Projeto Atitude Limpa (ações ambientais): 69% de aprovação.

 

DSC 1003Ganhadores dos prêmios

Notebooks por município:

Ajuricaba: Marcus Sippert

Augusto Pestana: Maria Odila Jantsch

Boa Vista do Cadeado: Sidnei Francisco Goi Fagundes

Bozano: Nelcindo Filippin

Catuípe: Janira Parcianello Ribeiro

Chiapetta: Dirceu Jose Rovani

Coronel Barros: Edio Luiz Felden

Ijuí: Rosalia Zacharko

Inhacorá: Simone Eichkoff dos Santos

Jóia: Pedro Ribeiro da Cruz

Nova Ramada: Onofre Cortes Bueno

Santo Augusto: Leandro Vargas de Oliveira

São Valério do Sul: Zeferino Paradzinski

DSC 0999Prêmios Principais

1º - REFRIGERADOR DUPLEX: Alceu Reinoldo Uecker – Coronel Barros;

2º - NOTEBOOK: Jurandir Cortes Bueno – Ajuricaba;

3º - TV LED 32”: Moisés Minetto – Inhacorá;

4º - CLIMATIZADOR: Genésio Bauzewein – São Valério do Sul

5º - LAVA JATO: Evaldo Schulz – Ijuí.