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Dicas de segurança

  • Antes de qualquer intervenção na instalação elétrica, desligue a chave geral (disjuntor e fusível).
  • Nunca toque condutores (fios) despencados.
  • Não utilize qualquer aparelho eletrodoméstico estando com mãos e pés molhados.
  • Ao trocar a lâmpada, segure-a pelo bulbo(vidro). Nunca toque nas partes metálicas.
  • Não mexa no interior de televisores, mesmo desligados. A carga elétrica pode estar acumulada e provocar choques perigosos.
  • Nunca mude a temperatura de seu chuveiro elétrico (verão-inverno ou liga-desliga) em funcionamento.
  • Não esqueça de aterrar o chuveiro. Isto é imprescindível para sua segurança. 
  • Evite acidentes desligando o ferro de passar toda vez que interromper o serviço.
  • Quando você estiver utilizando algum aparelho elétrico, não encoste em canos metálicos (de água por exemplo). Se ocorrer algum defeito no aparelho, você pode levar um choque.
  • Se você tiver crianças em casa, não deixe que elas mexam em aparelhos elétricos nem toquem em condutores e, o mais importante: não deixe ao alcance delas objetos que possam ser introduzidas nas tomadas, tais como pinças, tesouras, grampos.

  • No caso de chave fusível, nunca substitua fusíveis por moedas, arames, fios de cobre, alumínio ou quaisquer outros objetos.
  • Nunca deligue um aparelho elétrico da tomada puxando o condutor (fio), pois você pode parti-lo.
  • Evite também uso de extensões e plugs multissaidas(benjamim)
  • Não use a parte de trás da geladeira para secar roupas, você sobrecarrega o aparelho, aumentando o consumo de energia e ainda corre o risco de levar um choque.
  • Vistorie com periodicidade as instalações elétricas. 
  • Para cortar árvores que estejam muito próximas da rede elétrica, você não precisa correr riscos, entre em contato com a CERILUZ – COD: 0800-51-31-30.
  • Não instale antenas de rádio ou tv muito próximo às redes elétricas é muito perigoso, pois pode provocar acidentes e danificar seus equipamentos.
  • São muitos casos de choque elétrico devido ao contato acidental de grades, varandas e marquises com as redes elétricas. Evite acidentes respeitando a distância mínima de 1,80m entre seu imóvel e a rede elétrica.
  • Locais de risco são áreas próximas as linhas de alta tensão, onde apenas pessoas autorizadas devem circular. Crianças jogando boja ou empinando pipas estão correndo um grande perigo nesses locais.
  • Fio energizado no solo representa um grande perigo para quem passa na rua. Quando encontrar um fio partido, fique ligado: isole a área e chame a CERILUZ – COD: 0800-51-31-30.

 

Relatórios Anuais

Relatórios anuais de Administração

Anualmente a Ceriluz realiza sua Assembleia Geral Ordinária (AGO), respeitando os princípios do cooperativismo. Na ocasião os associados têm a possibilidade de ter acesso às informações da Cooperativa, como as ações e investimentos realizados no ano administrativo anterior, bem como os resultados econômicos. São distribuídos aos presentes um Relatório Anual onde constam o Relatório de Administração e as Demonstrações Contábeis para apreciação da Assembleia. Para aqueles que não podem estar presentes publicamos aqui as edições do Relatório Anual da Cooperativa Regional de Energia e Desenvolvimento Ijuí Ltda., que fica à disposição de todos.

 

Relatório de Administração da Ceriluz Distribuição 2011

Relatório de Administração da Ceriluz Geração 2011

Relatório de Administração da Ceriluz Distribuição 2012

Relatório de Administração da Ceriluz Geração 2012

Relatório de Administração da Ceriluz Distribuição 2013

Dicas de economia

DICAS PARA EVITAR DESPERDÍCIO DE ENERGIA ELÉTRICA 

  • Evite acender qualquer lâmpada durante o dia.
  • Utilize a iluminação natural ao máximo.
  • Abra janelas e cortinas para a casa ficar bem clara.
  • Apague as lâmpadas dos ambientes desocupadas. 
  • Coloque a iluminação adequada a cada tipo de ambiente.
  • Pinte tetos e paredes internas com cores claras.
  • Evite o uso de lâmpadas de maior potência.
  • Use lâmpadas fluorescentes em banheiros, cozinhas, lavanderias e garagens.
  • Faça limpeza periódica das lâmpadas e luminárias.  

 

ELETRODOMÉSTICOS 

  • Instale a geladeira em lugar bem ventilado, desencostada de paredes ou móveis, fora do alcance dos raios solares e distante do fogão. 
  • Coloque ou retire alimentos e bebidas de uma só vez.
  • Não coloque alimentos quentes, nem líquidos em recipientes sem tampa. 
  • Não impeça a circulação interna do ar frio, forrando prateleiras com tábuas, plásticos   ou outros materiais.
  • Faça o teste da vedação. Coloque uma folha de papel entre a porta e o gabinete da geladeira. Feche a porta. Tente retirar a folha de papel. Se a folha sair facilmente é sinal de que as borrachas da porta não estão garantindo a vedação, devendo ser substituídas.

 

FERRO DE PASSAR 

  • Procure acumular a maior quantidade de roupas para passá-las de uma só vez.
  • Com ferros automáticos, use a temperatura indicada para cada tipo de tecido. 
  • Na compra de ferro novo, procure modelos a vapor, são mais econômicos.

 

CHUVEIRO 

  • Nos dias quentes você pode economizar de 30 a 40% do consumo de seu chuveiro mantendo-o na posição "verão". 
  • Limite seu tempo debaixo da água quente ao mínimo indispensável. 
  • Procure utilizar o chuveiro fora do período entre 18 e 21 horas.

 

TELEVISOR

  • Não deixe o televisor ligado sem necessidade. 
  • Na compra de um televisor novo prefira um que tenha temporizador, que possibilita programar para desligar em 120, 90, 60 ou 30 minutos.
  • Quando se ausentar do ambiente, evite deixar o televisor ligado em modo stand-by: pois assim continuará a consumir energia.

*Modo stand-by: Desligado somente pelo controle remoto

 

SECADORA DE ROUPA 

  • Regule o tempo de funcionamento da secadora de acordo com a temperatura necessária à secagem dos diversos tipos de tecidos. 
  • Procure usar a secadora só depois de juntar a quantidade de roupa que corresponde à sua capacidade máxima. 
  • Limpe o filtro da secadora periodicamente, além de economizar, ela funciona melhor.

 

MÁQUINA DE LAVAR ROUPA 

  • Procure lavar de urna só vez a quantidade máxima de roupa possível indicada pelo fabricante. 
  • Acostume-se a limpar o filtro da máquina com frequência. 
  • Utilize a dosagem correta de sabão indicada peio fabricante, evitando repetir a operação "enxaguar". 

 

MÁQUINA DE LAVAR LOUÇA 

  • Evite utilizá-la com pouca louça. 
  • Mantenha os filtros limpos de resíduos. 
  • Use a quantidade de detergente indicada pelo fabricante.

 

BOMBA ÁGUA 

  • A utilização inadequada de água e da própria bomba d'água pode acarretar um maior consumo de energia. Saiba como evitar isto: 
  • Evite gastos desnecessários de água como banhos muito demorados, torneiras abertas ou pingando, descargas de vasos sanitários vazando. O maior consumo de água também implica em maior consumo de energia elétrica, porque a bomba d´água precisa funcionar mais.
  • Regule o nível do automático da boia, evitando a fuga de água; caso perceba vazamento, provavelmente há desgaste da gaxeta (borracha de vedação), substitua-a.

 

POR QUE ECONOMIZAR

  •  A vida hoje seria impossível sim o conforto e o bem-estar proporcionados pela energia elétrica. 
  • A sua produção, no entanto, necessita cada vez mais de grande infra-estrutura, quer seja pela construção de grandes usinas hidráulicas ou térmicas, com a utilização de derivados de petróleo ou gás natural.
  •  Além disso, antes de chegar até você, a eletricidade necessita ainda da infra-estrutura dos sistemas e das redes de transmissão. Assim a economia de energia elétrica, com a redução de desperdícios, além de diminuir sua conta de luz, permitirá o atendimento de novos consumidores.

 

 

 

ISO 9001

No dia 13 de outubro de 2017 a Ceriluz subiu mais um degrau na escala do aperfeiçoamento dos serviços e do atendimento prestados aos associados. Na ocasião a Cooperativa recebeu seu Certificado de Aptidão ao Sistema de Gestão ISO 9001, norma de qualidade internacional que rege processos de trabalho, concedido pela empresa alemã TÜV NORD GMBH, sob a consultoria da empresa RM Guidarini.

O certificado garante que a Ceriluz “tem um sistema de gestão implantado de acordo com a norma ISO 9001 para o seguinte escopo: distribuição de energia, coleta de dados e apuração de indicadores de continuidade individuais e coletivos e de qualidade do atendimento comercial e tratamento das reclamações dos associados/consumidores, na área de permissão da Ceriluz”.

 

É uma ótima notícia para a Cooperativa, que além de garantir serviços de qualidade aos seus associados, atende a uma exigência da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), para todas as cooperativas permissionárias de serviços públicos. O objetivo da ISO, além de garantir a qualidade dos serviços prestados aos associados, é possibilitar também o crescimento profissional dos colaboradores, por meio de procedimentos mais precisos e mais seguros.

POLÍTICA DA QUALIDADE 

Distribuir energia elétrica com qualidade e segurança, nos padrões do setor elétrico, buscando:

  •  Satisfação dos associados/consumidores;
  •  Aperfeiçoamento contínuo dos colaboradores;
  •  Investimento em tecnologia e melhoria contínua de nosso SGQ;
  •  Confiabilidade na coleta, geração e envio dos dados à Aneel dos indicadores de continuidade Individuais e Coletivos, Serviços Comercial e Reclamações;
  •  Eficiência no tratamento das reclamações dos associados/consumidores e demais partes interessadas;
  •  Cumprimento do contrato de permissão, assim como os requisitos legais, regulamentares da Aneel, estatutários da Cooperativa, e dos Associados/Consumidores;
  •  Sustentabilidade econômica seguindo os princípios cooperativistas, com responsabilidade socioambiental. 

 Acesse aqui o Certificado ISO 9001.