No Informativo Ceriluz Além da Energia dessa semana realizamos uma entrevista com o coordenador técnico do Setor de Internet da Cooperativa, Renana Sausen, para falar sobre a evolução do serviço, desde o ano de 2016 até os dias atuais. Atualmente são mais de 6,7 mil associados que usufruem da internet da Ceriluz, através de 3,7 mil quilômetros de redes, totalmente interligadas por cabos de fibra óptica. Renan fala das principais dificuldades enfrentadas nos primeiros anos, onde se acumulavam as funções de expansão da rede, conexão e atendimento dos usuários da internet. Dificuldades que seguem, afinal, o objetivo da Ceriluz é atingir toda sua área de ação com redes de fibra instaladas paralelamente à rede de distribuição de energia. Já falando sobre o relacionamento com os usuários, o técnico relata os planos comerciais oferecidos pela Ceriluz, as formas de adesão e o atendimento pós-venda. Pela importância do tema, a entrevista ocupa praticamente todo o tempo do programa, mas reservamos um espaço também para nossos avisos de Desligamentos Programados, sempre relevantes para nossos associados organizarem suas atividades da semana. Obrigado pela visita e ouça primeiro nosso informativo aqui, no site.