O Informativo Ceriluz Além da Energia dessa semana traz a possibilidade de acesso por parte dos associados aos Indicadores de Continuidade e de Atendimento relativos aos serviços da Cooperativa, aqui em nosso site. Explicamos como esse acesso pode ser feito e quais são os principais indicadores. Destacam-se o TMAE (Tempo Médio de Atendimento a Emergências); o DEC (Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora); e o FEC (Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora). Ouça o programa e entenda melhor. Aliás, aproveitamos para fazer uma análise desses indicadores nos últimos anos, que demonstra uma evolução da cooperativa, com reflexos diretos na qualidade do fornecimento de energia aos associados. Falamos também em gestão e educação ambiental. Primeiro alertando para os riscos de segurança e de punições ao realizar a pesca de forma irregular nas usinas. Contamos com o apoio do tenente Rotille, comandante da Patrulha Ambiental (Patram) de Santo Ângelo, que faz fiscalizações periódicas nas áreas de hidroelétricas, que alerta para cuidados especiais a partir de outubro, quando começa a Piracema. Depois, com a proposta de fazer educação ambiental, detalhamos também a palestra realizada com estudantes da Escola Miguel Burnier, em Coronel Barros, justamente sobre o uso da água na geração de energia e os cuidados ambientais vigentes sobre as usinas, que incluem, justamente, as restrições à pesca. Já na parte final do programa destacamos algumas das ações realizadas por nossas equipes técnicas ao longo da semana, incluindo a padronização de uma rede no Bairro Universitário, em Ijuí, com o recondutoramento e a instalação de um transformador de maior capacidade; a reinstalação de um religador automático de rede na comunidade de Chorão, em Ijuí, contemplando mais de 400 propriedades; além de trabalhos mais rotineiros. Por fim, claro apresentamos nossos avisos de Desligamentos Programados que permitem os associados afetados organizarem suas atividades.
