O Poder Legislativo de Ijuí realizou na noite de segunda-feira, 25 de novembro, Sessão Solene de Homenagens, ocasião em que a Ceriluz também foi agraciada por seu resultado no Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (IASC) 2023. A homenagem foi proposta pelo vereador Rodrigo Noronha.
Representando a Ceriluz estiverem presentes os diretores da Ceriluz Distribuição, Guilherme Schmidt de Pauli, presidente; Valmir Elton Seifert, vice-presidente; e Sandro Lorenzoni, secretário. O presidente Guilherme agradeceu a homenagem prestada. “Ficamos muito felizes em receber essa homenagem por parte de quem representa a população. O reconhecimento nos motiva a cada dia melhorar nossos serviços, não em função do prêmio IASC, mas porque isso significa que estamos prestando um serviço de excelência à comunidade que é sempre nosso objetivo”, destacou. Na última pesquisa a Ceriluz alcançou a terceira posição no Prêmio Brasil, sendo assim a terceira melhor distribuidora de energia do Brasil e a melhor do Estado. Para alcançar essa posição, o índice de satisfação da Ceriluz na pesquisa foi de 80,63%, considerado de excelência na prestação de serviços em energia. “Essa qualidade nos serviços é resultado dos investimentos realizados pela Cooperativa, tanto em distribuição quanto em geração. Aliás, hoje, podemos afirmar tranquilamente, que assim como Ijuí é polo em Agricultura, Saúde e Educação, graças a esses investimentos é também polo em Energia, o que reflete em um serviço de qualidade a todos os usuários do sistema regional”, acrescentou.
Para o vereador Rodrigo Noronha, proponente da homenagem, é importante reconhecer o trabalho realizado pela Ceriluz que garante uma energia de qualidade para sustentação de muitas atividades econômicas. “Sou morador do interior e associado da Ceriluz e a gente sente a melhora na prestação dos serviços nas últimas décadas. Não é uma percepção minha, mas da população que tem no interior o conforto da cidade. Hoje dependemos da energia e não haveria como viver no interior sem essa ferramenta e a Ceriluz nos dá essa segurança”, avaliou Noronha.
O Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor foi divulgado no dia 22 de março, em Brasília, pela agência reguladora. A pesquisa acontece anualmente, realizada pela Qualitest Inteligência em Pesquisa, e ouve consumidores de energia de todas as distribuidoras que atendem no Brasil. Os melhores resultados da Ceriluz foram alcançados em 2018, quando venceu na sua categoria e também o Prêmio Brasil, e em 2020, quando foi campeã em sua categoria e vice na classificação geral. A Ceriluz é a única distribuidora que sempre esteve entre as dez melhores do Brasil, entre a 103 participantes, desde 2014, ano em que passou a participar da pesquisa.
