Muito bom dia. O Informativo Ceriluz Além da Energia volta a falar hoje sobre a Pesquisa Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (IASC). A Cooperativa, assim como as demais distribuidoras de energia brasileiras, recebeu um ofício da Aneel com orientações sobre o processo de pesquisa que acontece nesse período, solicitando a divulgação entre os consumidores. Trazemos informações importantes aos nossos associados, visando a sua segurança e também a dos pesquisadores no transcorrer do trabalho. Na sequência do programa, apresentamos ainda uma entrevista com o soldado guarda vidas do Batalhão do Corpo de Bombeiros de Ijuí, Leonardo Leves Hochmüller, que fala dos riscos de acidentes e afogamentos em rios, lagos e barragens. Ele traz orientações de prevenção, salvamento e primeiros socorros. O soldado fala ainda da ocorrência de incêndios, nesse período de escassez de chuvas. Por fim, apresentamos nossos avisos aos associados, abordando as bandeiras tarifárias e os desligamentos programados. Ouça.