A Ceriluz está entre as melhores distribuidoras de energia do Brasil. Com uma nota de satisfação de 81,28 na pesquisa Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC) ela alcançou a 4ª posição geral na categoria Permissionárias com Mais de 10 mil Unidades Consumidoras, mesma posição no Prêmio Brasil, que envolve todas as permissionárias. Este índice também a colocou como segunda melhor do Estado do RS!
A nota geral de 81,28 representa um aumento em relação a 2024 (78,68). Com essa nota, superou índices de campeãs de outras categorias, incluindo permissionárias com menos de 10 mil UCs. A campeã geral e da categoria da Ceriluz foi a Copercocal, de SC, com nota de 84,55. O Índice ANEEL de Satisfação avalia qualidade percebida, satisfação, confiança, fidelidade e valor, com base na opinião de quase 30 mil consumidores de todo o Brasil.