AUDITORIA INTERNA AVALIA IMPLANTAÇÃO DE PROCEDIMENTOS DA ISO 9001

auditoria interna iso 2017A Ceriluz segue o processo de implantação da ISO 9001 e ele vem se afunilando. Após todas as atividades voltadas à definição e implantação dos parâmetros de qualidade a serem seguidos pelos diferentes setores, a implantação desse certificado de qualidade passa agora para nova fase: das auditorias. Nessa semana, de 15 a 17 de maio, aconteceu a auditoria interna. Esse trabalho foi coordenado pelo consultor Renan Mezzari Guidarini, da RM Guidarini, e pelos auditores internos, escolhidos entre os colaboradores da Ceriluz com essa finalidade: Carine Kern, Eliseu da Motta, Marcio Mühlbeier e Tiago Garros. O grupo esteve entre os dias 23 e 25 de novembro de 2016 no município de Taquari, participando de treinamento para essa finalidade, ministrado pelo instrutor Luís Emílio Athanásio.

O objetivo dessa auditoria é verificar a real implantação dos procedimentos exigidos pela ISO 9001 no cotidiano de trabalho das equipes e sua eficácia na busca pela qualidade dos serviços. A Auditoria Interna visa preparar as equipes para a etapa seguinte, caracterizada pela Auditoria Externa, essa sim com a finalidade de conceder a Certificação ISO 9001 à Ceriluz, quando auditores do organismo certificador virão à cooperativa para verificar a implantação dos procedimentos exigidos pela norma.