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Resolução 414

Em maio de 2010 a cooperativa assinou o contrato de Permissionária de Serviço Público. A assinatura tornou a cooperativa regulada pela Agência nacional de Energia Elétrica (ANEEL), e assim sendo, ela passa a cumprir uma série de normativas, dentre as quais se destaca a Resolução Normativa 414, de 09 de setembro de 2010. Após um período de adaptação e qualificação dos colaboradores da Ceriluz, as normas passaram a ser aplicadas no dia a dia e, muitas delas, atingem diretamente aos associados. Esta resolução está dividida em 17 capítulos e 131 páginas, onde trata, por exemplo, das unidades consumidoras, atendimento, modalidades tarifárias, medição e faturamento, responsabilidades da distribuidora e do consumidor, entre outros pontos. Neste espaço o visitante poderá conhecer mais detalhes da Resolução.

Veja aqui a Resolução 414